logo
Мы занимаемся разработкой и продвижением сайтов, мобильных приложений и игр.
mail@smart-design.by
+375 29 323 06 23 Заказать
Julia
Julia
11:46 02 Sep 21
Сотрудничали с компанией SMART DESIGN, верстали новый... корпоративный сайт. Остались очень довольны результатом. Полная поддержка и контакт на всех этапах работы, все вопросы решались очень оперативно. Были проблемы с хостингом, администратор SMART DESIGN помог все решить, несмотря на то, что это заняло время и не было компетенцией фирмы, а только нашей проблемой. Пять из пяти, будем рекомендовать. Спасибо огромное!подробнее
air shar
air shar
17:33 16 Jun 20
Хочу выразить благодарность команде разработчиков... веб-студии «SMART DESIGN” за профессиональное выполнение работ по созданию интернет-магазина.Весь процесс взаимодействия- от согласования технического задания и желаемого дизайна до обучения работе с сайтом - оставил исключительно приятные впечатления.Конечный результат превзошёл мои ожидания. Спасибо за отличную работу!подробнее
Олеся Девликанова
Олеся Девликанова
07:38 17 Mar 20
Хочу выразить благодарность SMART DESIGN за... качественную проделанную работу. Я очень долго искала фирму ,которая не предложит мне шаблонный сайт интернет-магазина ,а действительно предложит творческий ,индивидуальный проект.Mon-buket.byПриятно было ,что все пожелания были услышаны .Работа сделана в срок и за вполне приемлемую цену .Молодцы !!!Всегда звонишь ,уточняешь непонятные вопросы. Тебя всегда услышат и помогут .Спасибо им огромное .!!!подробнее
Maria Dyakova
Maria Dyakova
14:15 02 Jan 20
Хочу поблагодарить компанию Smart Design и лично Елену... за отличный сайт! Задача была нетривиальная - сделать креативный сайт компьютерной игры The Spider Cometh, которая находилась в процессе разработки. Smart Design с большим вниманием подошли к решению этой сложной задачи и смогли сделать действительно оригинальный дизайн, который никого не оставил равнодушным! Отдельно хочу отметить процесс взаимодействия со Smart Design: Елена - теплый и неравнодушный человек, который старается выполнить задачу как можно лучше и находится в постоянном диалоге с заказчиком. Рекомендую Smart Design как профессионалов своего дела, с которыми хочется работать еще!подробнее
Александр Рюрикович
Александр Рюрикович
15:20 28 Dec 19
Безумно благодарен компании "SMART DESIGN" за... разработку сайта для нашего "сиропного" бизнеса.Ваши "хакеры" постарались и разработали для нас стильный и продающий сайт, за разумные деньги.Буду Вас рекомендоватьсвоим партнерам.Успехов Вам ребята !!!С ув. Александр(Овидиополь, Украина)подробнее
More reviews
js_loader
 

Почему люди уходят с сайта даже тогда, когда им все нравится?

Smart Design > Вопросы  > Почему люди уходят с сайта даже тогда, когда им все нравится?

Почему люди уходят с сайта даже тогда, когда им все нравится?

Почему люди уходят с сайта даже тогда, когда им все нравится?

Иногда бывает так, что мы все рассказали на сайте. Рассказали о продукте, дали цены, разложили все условия по полочкам. И предложение выгодное. И акции есть. И вообще все, что только можно было придумать. Так почему люди уходят с сайта? Причем не один, не два — а 97% посетителей?

Почему люди уходят с сайта?

Точнее сказать — почему еще? Ведь на уход посетителя влияет так много факторов, что ты редко понимаешь на 100%, почему это происходит. Часто это следствие отсутствия доверия к компании. Иногда людей смущают дизайн или тексты (слишком молодежные для людей постарше или слишком консервативные для молодежи) и еще много чего.

Но сейчас я хочу поделиться с вами другой мыслью. Не про доверие или другие факторы.

Из-за чего еще уходят люди? Какая мысль у них в голове проскальзывает за 2 секунды до того, как они поддаются импульсу и уходят?

Принцип «Сравнение»

Вернемся на шаг назад. Допустим, Вы рекламируете новый смартфон. У Вас есть посадочная страница, на которую идет трафик.

Вы показали телефон со всех сторон, рассказали о его преимуществах, указали цену со скидкой (конечно же, перечеркнув старую цену, которая была на 2.500 рублей выше).

Люди читают Ваши тексты, смотрят на изображение смартфона. Им все нравится… А затем они уходят. Просто для того, чтобы сравнить Ваше предложение с другими. Вот и все.

Мы с Вами понимаем, что так есть. Тогда зачем мы сейчас об этом говорим? А затем, чтобы понять, как заставить этих людей остаться у нас как можно дольше, чтобы конверсия сайта (посадочной страницы) была выше, чем прежде.

По сути, мысль, которой я хотел бы поделиться с Вами, состоит в следующем:

Всегда нужно сравнивать продукт с продуктом конкурентов.

Если у Вас такой же продукт, как у конкурентов, то сравнивайте компании (Вашу и конкурентов) друг с другом. Покажите потенциальным покупателям, чем Вы лучше других. И тогда Вы ответите на их вопрос: «Почему я должен купить здесь, а не в другом месте?».

Приводите сравнение цен, преимуществ, свойств… Всего, чего угодно. Главное, чтобы это было интересно Вашим покупателям.

Показывайте картинки «до и после».

Приводите примеры в таблицах. Например, вот так было раньше: доставляли за 40 минут, смартфон был с гарантией 1 год. А вот как сейчас: доставляем за 10 минут, даем гарантию — 2 года.

Подведем итоги

Главная мысль такая: если Вы наглядно не покажете Ваш продукт/компанию в сравнении с конкурентами, то, как бы Вы ни старались, люди все равно не до конца поймут все Ваши выгоды и преимущества!!!

Покупатели должны визуально увидеть разницу, что было раньше и что — теперь. Какие конкуренты продают смартфоны и какие — мы. Только тогда у людей в голове может сработать сигнал о том, что у вас реально выгоднее, чем у других.